Pet & Others Care คืออะไร
Pet & Others Care (Care 3) เป็นความคุ้มครองเสริมหรือ Add-on ของ MSIG Travel Easy Plus ที่รวมสามเรื่องเล็กแต่กวนใจนักเดินทางไว้ด้วยกัน คือ ค่าฝากสัตว์เลี้ยงเมื่อเที่ยวบินขากลับล่าช้า หนี้บัตรเครดิตที่เกิดจากเหตุทรัพย์สินถูกขโมยหรือเสียชีวิตจากอุบัติเหตุ และรถเข็นเด็กหรือรถเข็นผู้ป่วยที่เสียหายจากความผิดพลาดของสายการบิน
Add-on นี้ ซื้อได้เฉพาะพร้อมแผน Easy 1, Easy 2 หรือ Easy 3 เท่านั้น แผน Easy Visa Plus และ Easy Visa ไม่มี Care 3 ข้อมูลทั้งหมดในบทความนี้อ้างอิงเว็บไซต์ MSIG ณ วันที่ 9 พฤศจิกายน 2569 ภาพรวมของ Add-on ทั้งหมดอยู่ที่ Add-on Care ทั้ง 3 หมวด
1. ฝากสัตว์เลี้ยงเมื่อขากลับล่าช้าเกิน 12 ชั่วโมง
ถ้าคุณฝากสุนัขหรือแมวไว้กับโรงแรมสัตว์เลี้ยงหรือสถานรับฝาก แล้วเที่ยวบินขากลับล่าช้า ค่าฝากส่วนที่เพิ่มขึ้นอาจกลายเป็นภาระ ข้อนี้ช่วยตรงจุดนั้น
- เงื่อนไขเริ่มต้น: ขากลับล่าช้า เกิน 12 ชั่วโมง
- จ่าย วันละไม่เกิน 1,000 บาท รวมสูงสุด 2,000 บาท วงเงินเท่ากันทุกแผน
- ต้อง ฝากสัตว์เลี้ยงไม่เกิน 2 วันก่อนเดินทาง
- สาเหตุที่คุ้มครอง: สภาพอากาศ อุปกรณ์การบินทำงานผิดพลาด หรือนัดหยุดงานของลูกจ้างสายการบิน/ท่าอากาศยาน
เงื่อนไขข้อ "ฝากไม่เกิน 2 วันก่อนเดินทาง" ทำให้ทริปที่ฝากสัตว์ไว้หลายสัปดาห์ล่วงหน้าอาจไม่เข้าเกณฑ์ ควรอ่านนิยามในกรมธรรม์ก่อน ข้อนี้ไม่ใช่ประกันสุขภาพสัตว์เลี้ยง และไม่ครอบคลุมค่ารักษาสัตว์หรือสัตว์สูญหาย เท่าที่ข้อมูลของเรามีระบุ
2. คุ้มครองหนี้บัตรเครดิต
| แผน | วงเงินหนี้บัตรเครดิต (บาท) |
|---|---|
| Easy 1 | 20,000 |
| Easy 2 | 15,000 |
| Easy 3 | 10,000 |
ข้อนี้ครอบคลุม 2 เหตุการณ์
- เสียชีวิตจากอุบัติเหตุ คุ้มครองยอดหนี้บัตรเครดิตที่ค้างอยู่ ณ 24 ชั่วโมงก่อนเกิดเหตุ
- ถูกลักทรัพย์ โดยมีร่องรอยงัดห้องพักโรงแรม ทุบกระจกรถ ชิงทรัพย์ ปล้นทรัพย์ หรือวิ่งราว กระเป๋าเงินที่เก็บบัตร คุ้มครองยอดที่ผู้อื่นนำบัตรไปใช้ ภายใน 24 ชั่วโมงก่อนแจ้งอายัดบัตร
สิ่งที่ต้องเข้าใจให้ชัดคือ ความคุ้มครองนี้ไม่ใช่การรับประกันว่าธนาคารจะไม่เรียกเก็บเงิน และไม่ได้แทนการอายัดบัตร สิ่งที่ MSIG ระบุคือจ่ายตามวงเงินสำหรับยอดที่ใช้ในช่วง 24 ชั่วโมงก่อนแจ้งอายัด ถ้าล่าช้ากว่านั้น ยอดที่ถูกใช้หลังจากนั้นไม่อยู่ในช่วงที่ระบุ
ถ้าบัตรเครดิตถูกขโมย ควรทำอะไรทันที
หลักทั่วไปที่ใช้ได้กับบัตรทุกใบ และสอดคล้องกับวิธีนับยอดของความคุ้มครองข้อนี้
- อายัดบัตรทันที โทรเบอร์สายด่วนของธนาคารผู้ออกบัตรที่จดไว้ล่วงหน้า เพราะความคุ้มครองนับยอดที่ใช้ภายใน 24 ชั่วโมงก่อนแจ้งอายัด ยิ่งแจ้งเร็ว ยิ่งลดยอดความเสียหาย
- บันทึกวันและเวลาที่แจ้งอายัด พร้อมเลขอ้างอิงที่ธนาคารให้
- แจ้งความกับตำรวจท้องที่ ขอสำเนาบันทึกประจำวัน
- เก็บรายการเดินบัญชีที่แสดงยอดที่ไม่ใช่ของคุณ
- แจ้ง MSIG ที่ศูนย์เคลมฮอตไลน์ 1259 กด 2 (24 ชั่วโมง) หรือสอบถามที่ MSIG Assist +66 2039 5704 ส่วนการแจ้งเคลมอ่านที่ คู่มือเคลม
ก่อนเดินทาง จดเบอร์สายด่วนของธนาคารที่ออกบัตรทุกใบไว้ในมือถือและกระดาษแยกกัน เพราะเมื่อกระเป๋าเงินหายคุณอาจเข้าถึงมือถือไม่ได้
3. รถเข็นเด็ก รถเข็นผู้ป่วย รถเข็นคนพิการ
| แผน | วงเงิน (บาท) |
|---|---|
| Easy 1 | 60,000 |
| Easy 2 | 40,000 |
| Easy 3 | 30,000 |
ข้อนี้คุ้มครองรถเข็นเด็ก รถเข็นผู้ป่วย หรือรถเข็นคนพิการ ที่สูญหายหรือเสียหายจากความผิดพลาดของสายการบิน และเป็นของที่สายการบินรับไว้ในอารักขา เช่น เช็กอินเข้าใต้ท้องเครื่องหรือส่งมอบที่ประตูขึ้นเครื่อง เหตุที่เกิดนอกเหนือจากความผิดพลาดของสายการบินไม่อยู่ในคำอธิบายนี้ ถ้าคุณเดินทางกับเด็กเล็ก ดูเรื่องอื่นประกอบที่ ประกันเดินทางสำหรับเด็ก
ควรซื้อ Care 3 เมื่อไร
- มีสัตว์เลี้ยงที่ต้องฝากในช่วงสั้น และช่วงเวลาที่ฝากเข้าเงื่อนไขไม่เกิน 2 วันก่อนเดินทาง
- พกบัตรเครดิตไปใช้จ่ายต่างประเทศ และต้องการชั้นความคุ้มครองเสริมกรณีถูกขโมยตามที่ระบุ
- เดินทางกับเด็กเล็กหรือผู้ที่ใช้รถเข็น ที่ต้องฝากรถเข็นกับสายการบิน
ถ้าไม่เข้าสามข้อนี้เลย Care 3 อาจไม่จำเป็น ส่วนความคุ้มครองเสริมอื่นที่ซื้อพร้อมแผนเดียวกันได้ ดู Visa Care และ Sport Care การเลือกซื้อต้องทำตอนซื้อกรมธรรม์ ซื้อหลังออกจากประเทศไทยไม่ได้ เปรียบเทียบแผนที่ ตารางเปรียบเทียบแผน
เช็คเบี้ยประกันเดินทางของทริปคุณวันนี้
ใส่ปลายทาง วันเดินทาง และจำนวนผู้เดินทางในหน้าของ MSIG เพื่อดูเบี้ยและแผนที่ตรงกับทริปจริง ซื้อล่วงหน้าก่อนออกเดินทางอย่างน้อย 2 ชั่วโมง
คำถามที่พบบ่อย
Care 3 ซื้อกับแผน Easy Visa ได้ไหม
ไม่ได้ Add-on ซื้อได้เฉพาะพร้อมแผน Easy 1, Easy 2 หรือ Easy 3
ค่าฝากสัตว์เลี้ยงจ่ายสูงสุดเท่าไร
วันละไม่เกิน 1,000 บาท รวมสูงสุด 2,000 บาท ทุกแผน ใช้เมื่อขากลับล่าช้าเกิน 12 ชั่วโมงจากเหตุที่ระบุ และต้องฝากสัตว์ไม่เกิน 2 วันก่อนเดินทาง
บัตรเครดิตถูกขโมยแล้วใช้ไปหลายวัน เคลมได้ทั้งหมดไหม
ไม่ใช่ ความคุ้มครองนับยอดที่ใช้ภายใน 24 ชั่วโมงก่อนแจ้งอายัด และจำกัดตามวงเงินของแผน จึงควรอายัดบัตรทันที
รถเข็นที่เสียหายระหว่างโหลดขึ้นเครื่อง เคลมได้ไหม
ข้อมูลของ MSIG ระบุว่าคุ้มครองเมื่อสูญหายหรือเสียหายจากความผิดพลาดของสายการบินและอยู่ในอารักขาของสายการบิน ควรขอเอกสารยืนยันจากสายการบินทันทีที่พบความเสียหาย