ข้อสรุปสั้นๆ ก่อนอ่านต่อ
หนึ่งในคำถามที่คนไทยที่ไปเที่ยวเกาะหรือเมืองท่องเที่ยวมักสงสัยคือ "เช่ามอเตอร์ไซค์หรือสกู๊ตเตอร์ขี่เที่ยว แล้วประกันเดินทางจะช่วยไหม" ตามข้อมูลของ MSIG Travel Easy Plus ระบุไว้ในข้อยกเว้นสำคัญว่า การขับขี่หรือโดยสารจักรยานยนต์ รวมถึงสกู๊ตเตอร์ไฟฟ้าและโฮเวอร์บอร์ด เป็นข้อยกเว้น หมายความว่าหากเกิดอุบัติเหตุขณะขับขี่หรือนั่งซ้อนท้าย ความคุ้มครองตามแผนหลักอาจไม่ครอบคลุมเหตุการณ์นั้น
บทความนี้ไม่ได้ตัดสินแทนคุณ และไม่ใช่การรับรองเรื่องเคลม แต่ช่วยให้เห็นภาพว่าข้อยกเว้นนี้ครอบคลุมอะไร ส่วน Add-on อย่าง Sport Care ขยายเรื่องอะไรได้บ้าง และควรทำอะไรก่อนตัดสินใจเช่ารถสองล้อ
จุดที่ต้องระวังที่สุด: อย่าเข้าใจว่า Sport Care ทำให้ขี่มอเตอร์ไซค์ได้ทุกชนิด ตามข้อมูลที่เรามี Sport Care ระบุเพียง "ขับสกูตเตอร์ไฟฟ้า" เท่านั้น ไม่ได้ระบุถึงมอเตอร์ไซค์ทั่วไป
ข้อยกเว้นเรื่องจักรยานยนต์ครอบคลุมอะไร
ข้อยกเว้นที่ MSIG ระบุไว้ครอบคลุมทั้งผู้ขับขี่และผู้โดยสาร ไม่ได้จำกัดเฉพาะคนที่เป็นเจ้าของรถหรือผู้ที่ถือกุญแจ ดังนั้นการนั่งซ้อนท้ายเพื่อน หรือใช้บริการแท็กซี่มอเตอร์ไซค์ ก็อยู่ในความหมายของ "โดยสารจักรยานยนต์" ตามข้อความที่ระบุ รายละเอียดว่ารถประเภทใดนับเป็นจักรยานยนต์ตามกรมธรรม์ ให้ตรวจจากเอกสารกรมธรรม์ฉบับเต็ม
| พาหนะ | สถานะตามข้อมูล MSIG |
|---|---|
| ขับขี่จักรยานยนต์ | เป็นข้อยกเว้น |
| โดยสารจักรยานยนต์ (ซ้อนท้าย/แท็กซี่มอเตอร์ไซค์) | เป็นข้อยกเว้น |
| สกู๊ตเตอร์ไฟฟ้า | เป็นข้อยกเว้นในแผนหลัก แต่ Sport Care (Add-on) ระบุคุ้มครอง "การขับสกูตเตอร์ไฟฟ้า" |
| โฮเวอร์บอร์ด | เป็นข้อยกเว้น (ไม่พบว่า Sport Care ระบุถึง) |
ข้อสังเกตคือ ข้อยกเว้นมีผลกับ "เหตุการณ์ที่เกิดจากการขับขี่หรือโดยสาร" การบาดเจ็บที่ไม่เกี่ยวกับสองล้อ เช่น หกล้มในห้องน้ำโรงแรม ยังเป็นเรื่องที่พิจารณาตามเงื่อนไขปกติ อ่านเพิ่มเรื่องการแยกเหตุการณ์ได้ที่ วิธีอ่านกรมธรรม์ประกันเดินทาง
Sport Care กับสกูตเตอร์ไฟฟ้า
Sport Care เป็น Add-on ที่ซื้อได้เฉพาะพร้อมแผน Easy 1, Easy 2 หรือ Easy 3 ระบุว่าคุ้มครองกิจกรรมบอลลูน บันจี้จั๊มพ์ ดำน้ำลึก (ถังอากาศหรือเครื่องช่วยหายใจใต้น้ำ) และ ขับสกูตเตอร์ไฟฟ้า โดยไม่รวมกีฬาอาชีพ ทั้งการเล่น ฝึกซ้อม และแข่งขัน
| วงเงิน Sport Care (ข้อ 1) | Easy 1 | Easy 2 | Easy 3 |
|---|---|---|---|
| เสียชีวิต/สูญเสียอวัยวะ/ทุพพลภาพ อายุ 15-75 ปี (บาท) | 500,000 | 400,000 | 300,000 |
| ค่ารักษา อายุ 15-75 ปี (บาท) | 250,000 | 150,000 | 100,000 |
สำหรับเด็ก 6 เดือน-14 ปี และผู้ที่อายุ 76-80 ปี วงเงินเป็นตัวเลขแยกต่างหาก ดูในหน้า Add-on Care และ Sport Care
สิ่งที่ควรทำคือถาม MSIG ให้ชัดว่า "สกูตเตอร์ไฟฟ้า" ที่ Sport Care หมายถึงมีลักษณะอย่างไร เช่น แบบยืนขับที่เช่าตามเมือง แตกต่างจากสกู๊ตเตอร์ที่ใช้เครื่องยนต์หรือมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้าอย่างไร และมีเงื่อนไขอื่น เช่น การสวมหมวกกันน็อกหรือใบอนุญาตขับขี่ในประเทศนั้นหรือไม่ เรื่องเหล่านี้ไม่มีในข้อมูลที่เรามี จึงขอให้ตรวจกับกรมธรรม์และ MSIG โดยตรง
สถานการณ์ตัวอย่างที่พบบ่อย (สมมติเพื่อให้เห็นภาพ)
ตัวอย่างต่อไปนี้เป็นสถานการณ์สมมติ ไม่ใช่เหตุการณ์จริง และไม่ใช่คำตอบรับรองการเคลม ผลจริงขึ้นกับข้อเท็จจริงและการพิจารณาของ MSIG
- เช่ามอเตอร์ไซค์ขี่รอบเกาะ หากล้มระหว่างขับขี่ ข้อยกเว้นเรื่องการขับขี่จักรยานยนต์น่าจะเกี่ยวข้องโดยตรง ควรถือว่าค่ารักษาจากเหตุนี้อาจไม่ได้รับความคุ้มครองตามแผนหลัก
- นั่งแท็กซี่มอเตอร์ไซค์ในเมืองที่การจราจรหนาแน่น แม้ไม่ได้เป็นผู้ขับ ข้อความระบุว่า "โดยสาร" ก็เป็นข้อยกเว้นเช่นกัน
- เช่าสกูตเตอร์ไฟฟ้าแบบยืนขับ แผนหลักถือเป็นข้อยกเว้น แต่หากซื้อ Sport Care คู่กับ Easy 1/2/3 ข้อมูลระบุว่าคุ้มครองการขับสกูตเตอร์ไฟฟ้า ควรสอบถามเงื่อนไขก่อน
- เล่นโฮเวอร์บอร์ดเป็นกิจกรรมท่องเที่ยว เป็นข้อยกเว้น และไม่พบว่า Sport Care ระบุถึงโฮเวอร์บอร์ด
ทางเลือกที่ปลอดภัยกว่า
- ใช้รถรับส่งของโรงแรม รถไฟ รถประจำทาง หรือแท็กซี่รถยนต์แทนมอเตอร์ไซค์ในเมืองที่การจราจรหนาแน่น
- เลือกทัวร์รถยนต์ เพื่อไม่ต้องขับขี่ในถนนที่ไม่คุ้นเคย
- หากจำเป็นต้องใช้สกูตเตอร์ไฟฟ้า ให้พิจารณา Sport Care และสอบถามเงื่อนไขก่อนใช้งาน
- ตรวจสอบว่ากรมธรรม์อื่นของคุณ เช่น ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล ครอบคลุมต่างประเทศหรือไม่ โดยอ่านจากกรมธรรม์นั้นโดยตรง
ตัดสินใจเรื่องพาหนะก่อนวันเดินทาง ไม่ใช่ตอนยืนอยู่หน้าร้านเช่ารถ เพราะแรงกดดันในช่วงนั้นทำให้ลืมตรวจเงื่อนไขได้ง่าย
ถ้าเกิดอุบัติเหตุแล้วควรทำอย่างไร
หากได้รับบาดเจ็บระหว่างเดินทาง สามารถติดต่อ MSIG Assist ที่ +66 2039 5704 ซึ่งให้บริการ 24 ชั่วโมงทั่วโลก ทั้งเรื่องข้อมูลสถานพยาบาลมาตรฐาน และเรื่องอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง บริการ MSIG Assist เป็นบริการให้ความช่วยเหลือและข้อมูล ไม่ได้หมายความว่าค่าใช้จ่ายทุกอย่างจะได้รับความคุ้มครอง การแจ้งเคลมทำที่ศูนย์เคลมฮอตไลน์ 1259 กด 2 เอกสารที่ควรเก็บเพิ่มเติมในกรณีเกี่ยวกับยานพาหนะ ได้แก่ ใบรับรองแพทย์ ใบเสร็จต้นฉบับ และรายงานของตำรวจ (ถ้ามี) สำหรับค่ารักษาของแผนหลัก ดูรายละเอียดที่ ค่ารักษาพยาบาลต่างประเทศ
ข้อยกเว้นอื่นๆ ของแผน เช่น การแข่งรถ แข่งเรือ เจ็ตสกี และกีฬาเอ็กซ์ตรีม ดูรายการเต็มได้ที่ ข้อยกเว้นของประกันเดินทาง
เช็คเบี้ยประกันเดินทางของทริปคุณวันนี้
ใส่ปลายทาง วันเดินทาง และจำนวนผู้เดินทางในหน้าของ MSIG เพื่อดูเบี้ยและแผนที่ตรงกับทริปจริง ซื้อล่วงหน้าก่อนออกเดินทางอย่างน้อย 2 ชั่วโมง
คำถามที่พบบ่อย
นั่งซ้อนท้ายมอเตอร์ไซค์ถือเป็นข้อยกเว้นด้วยไหม
ตามข้อมูลของ MSIG ข้อยกเว้นระบุทั้งการขับขี่และการโดยสารจักรยานยนต์ ดังนั้นการนั่งซ้อนท้ายก็อยู่ในข้อยกเว้น ควรอ่านกรมธรรม์ฉบับเต็มเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
Sport Care คุ้มครองมอเตอร์ไซค์ไหม
ข้อมูลที่เรามีระบุว่า Sport Care คุ้มครอง "การขับสกูตเตอร์ไฟฟ้า" เท่านั้น ไม่ได้ระบุถึงมอเตอร์ไซค์ จึงไม่ควรตีความว่าครอบคลุมรถสองล้อทุกชนิด หากไม่แน่ใจให้สอบถาม MSIG
ซื้อ Sport Care ได้กับทุกแผนไหม
ไม่ได้ Add-on ซื้อพร้อมแผน Easy 1, Easy 2 หรือ Easy 3 เท่านั้น แผน Easy Visa Plus และ Easy Visa ไม่สามารถซื้อ Add-on ได้ตามข้อมูลที่มี
ควรทำอย่างไรหากต้องใช้มอเตอร์ไซค์เป็นประจำที่ปลายทาง
ควรอ่านกรมธรรม์และสอบถาม MSIG ก่อนซื้อ และพิจารณาแหล่งความคุ้มครองอื่นที่ระบุเรื่องการขับขี่ไว้ชัดเจน อย่าตัดสินใจจากความเข้าใจเอง