MSIG Easy Lounge คืออะไร
MSIG Easy Lounge คือสิทธิ์เข้าใช้ห้องรับรองสนามบินเมื่อเที่ยวบินล่าช้าเกิน 60 นาที เป็นความคุ้มครองข้อ 24 ในตารางของ MSIG Travel Easy Plus ไม่ใช่เงินชดเชย แต่เป็นบริการให้ผู้เดินทางไม่ต้องรอในพื้นที่ทั่วไปของสนามบิน สิทธิ์นี้เกิดขึ้นเมื่อมีเหตุเที่ยวบินล่าช้า ไม่ใช่สิทธิ์เข้าห้องรับรองได้ทุกครั้งที่เดินทาง
แผนไหนมีสิทธิ์
| แผน | MSIG Easy Lounge |
|---|---|
| Easy 1 | มี |
| Easy 2 | มี |
| Easy 3 | มี |
| Easy Visa Plus | ไม่มี |
| Easy Visa | ไม่มี |
หากห้องรับรองเป็นเหตุผลหนึ่งที่ท่านเลือกซื้อ ต้องเลือกจาก Easy 1/2/3 เท่านั้น เปรียบเทียบข้ออื่นประกอบได้ที่ ตารางเปรียบเทียบแผน
ใช้งานอย่างไร
ข้อมูลที่เรามีไม่ได้อธิบายขั้นตอนการขอใช้สิทธิ์ เช่น ต้องลงทะเบียนล่วงหน้า แสดงเอกสารใด หรือสนามบินใดที่ใช้ได้ ให้ดูที่ลิงก์ MSIG Easy Lounge บนหน้าผลิตภัณฑ์ Travel Easy Plus ของ MSIG ซึ่งเป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นทางการ
เราไม่ระบุรายชื่อสนามบินหรือห้องรับรอง เพราะข้อมูลไม่ได้ปรากฏในแหล่งที่เราตรวจสอบ โปรดตรวจรายละเอียดกับ MSIG ก่อนเดินทาง อย่าสันนิษฐานว่าใช้ได้ทุกสนามบิน
ความสัมพันธ์กับความคุ้มครองเที่ยวบินล่าช้า
เมื่อเที่ยวบินล่าช้า อาจมีสิทธิ์สองส่วนที่ทำงานคนละหน้าที่
- MSIG Easy Lounge (ข้อ 24) เริ่มเมื่อล่าช้าเกิน 60 นาที เป็นบริการพื้นที่พักรอ
- เที่ยวบินล่าช้า (ข้อ 11) เป็นเงินชดเชยที่จ่ายเป็นรอบทุกๆ 6 ชั่วโมง ร้อยละ 20 ของวงเงินสูงสุด
ข้อมูลที่เรามีไม่ระบุว่าใช้ทั้งสองอย่างพร้อมกันได้หรือไม่ในรายละเอียด แต่ในตารางทั้งสองข้ออยู่แยกกัน ควรสอบถาม MSIG ก่อนเดินทาง ดูวิธีคำนวณเงินชดเชยที่ เที่ยวบินล่าช้า เคลมอย่างไร
เทียบกับการนั่งรอเองในสนามบิน
การตัดสินใจว่าห้องรับรองมีประโยชน์กับท่านแค่ไหน ลองพิจารณาเชิงหลักคิดดังนี้
| ปัจจัย | มีสิทธิ์ห้องรับรอง | นั่งรอเอง |
|---|---|---|
| ความสะดวกพักผ่อน | อาจมีที่นั่งและสิ่งอำนวยความสะดวกตามห้องรับรอง | ขึ้นกับพื้นที่นั่งทั่วไป |
| ค่าใช้จ่ายระหว่างรอ | บริการตามสิทธิ์ที่ได้รับ | ท่านจ่ายเองตามจริง |
| เหมาะกับใคร | ทริปยาว มีเด็กหรือผู้สูงอายุ รอนานเกินคาด | ล่าช้าสั้นหรือต้องเฝ้าประตูขึ้นเครื่อง |
รายละเอียดสิ่งอำนวยความสะดวกจริงของห้องรับรองขึ้นกับสถานที่ ตรวจกับ MSIG ไม่ควรสรุปล่วงหน้า
เมื่อเที่ยวบินล่าช้า ควรทำอะไรบ้าง
- สอบถามสายการบินว่าล่าช้านานเท่าไรและสาเหตุอะไร ขอเอกสารยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร
- ถ่ายภาพป้ายสถานะเที่ยวบินและเวลาที่ล่าช้า
- ตรวจสอบสิทธิ์ห้องรับรองผ่านช่องทางของ MSIG
- เก็บตั๋วและ Boarding Pass ไว้ เพื่อใช้เคลมเงินชดเชยข้อ 11 หรือข้อ 12
- หากต้องการข้อมูลช่วยเหลือ โทร MSIG Assist ที่ +66 2039 5704
ถ้าเที่ยวบินล่าช้าจนกระเป๋าล่าช้าตามไปด้วย ควรขอ PIR จากผู้ขนส่งแยกอีกชุด ดู เคลมกระเป๋าเดินทาง
ข้อควรระวัง
- สิทธิ์นี้เกิดเมื่อมีการล่าช้า ไม่ใช่สิทธิ์ห้องรับรองทั่วไป
- Easy Visa Plus และ Easy Visa ไม่มีสิทธิ์นี้
- ควรอ่านกรมธรรม์ว่าการล่าช้าจากสาเหตุใดเข้าข่ายหรือไม่
- ช่วยเลือกแผนที่เหมาะกับทริปได้ที่ วิธีเลือกแผน
เช็คเบี้ยประกันเดินทางของทริปคุณวันนี้
ใส่ปลายทาง วันเดินทาง และจำนวนผู้เดินทางในหน้าของ MSIG เพื่อดูเบี้ยและแผนที่ตรงกับทริปจริง ซื้อล่วงหน้าก่อนออกเดินทางอย่างน้อย 2 ชั่วโมง
คำถามที่พบบ่อย
เที่ยวบินล่าช้ากี่นาทีจึงเข้าห้องรับรองได้
MSIG ระบุว่าเมื่อเที่ยวบินล่าช้าเกินกว่า 60 นาที
Easy Visa Plus มีห้องรับรองไหม
ไม่มี มีเฉพาะ Easy 1, Easy 2 และ Easy 3
ต้องแสดงอะไรตอนใช้สิทธิ์
ข้อมูลที่เรามีไม่ได้ระบุขั้นตอน ให้ดูลิงก์ MSIG Easy Lounge บนหน้าผลิตภัณฑ์ของ MSIG
ห้องรับรองกับเงินชดเชยเที่ยวบินล่าช้าเป็นข้อเดียวกันหรือไม่
ไม่ใช่ ห้องรับรองคือข้อ 24 ส่วนเงินชดเชยเที่ยวบินล่าช้าคือข้อ 11