ข้อ 17 คืออะไร และต่างจากประกันบ้านทั่วไปอย่างไร
ในตารางความคุ้มครองของ MSIG Travel Easy Plus มีข้อหนึ่งที่หลายคนมองข้าม คือ ข้อ 17 ทรัพย์สินในที่อยู่อาศัยสูญหายหรือเสียหายระหว่างที่ผู้เอาประกันอยู่ต่างประเทศ ข้อนี้ออกแบบมาสำหรับคนที่ต้องปล่อยบ้านหรือคอนโดไว้หลายวัน แล้วเกิดเหตุกับทรัพย์สินข้างในระหว่างที่ตัวเองไม่อยู่
สิ่งที่ต้องแยกให้ชัดคือ ข้อนี้เป็นความคุ้มครองที่แนบมากับประกันเดินทาง ไม่ใช่ประกันอัคคีภัยหรือประกันบ้านเต็มรูปแบบ ความคุ้มครองมีเฉพาะในช่วงที่คุณเดินทางอยู่ต่างประเทศตามกรมธรรม์ และจำกัดอยู่ที่เหตุการณ์ที่ระบุไว้เท่านั้น จึงไม่ควรเข้าใจว่าทุกอย่างในบ้านจะถูกคุ้มครองทุกกรณี
เหตุที่คุ้มครอง 4 ข้อ
ตามข้อมูลจากเว็บไซต์ MSIG ณ วันที่ 9 พฤศจิกายน 2569 ทรัพย์สินในที่อยู่อาศัยได้รับความคุ้มครองเมื่อสูญหายหรือเสียหายจากเหตุต่อไปนี้
- ไฟไหม้
- ฟ้าผ่า รวมถึงไฟฟ้าลัดวงจรที่เกิดจากฟ้าผ่า
- ระเบิด
- ลักทรัพย์โดยการงัดแงะ ชิงทรัพย์ หรือปล้นทรัพย์
สังเกตว่าไฟฟ้าลัดวงจรทั่วไปที่ไม่ได้เกิดจากฟ้าผ่าไม่ได้ถูกเขียนไว้ในรายการนี้ น้ำท่วมหรือเหตุอื่นที่ไม่อยู่ใน 4 ข้อข้างต้นก็เช่นกัน หากไม่แน่ใจว่าเหตุที่เกิดขึ้นเข้าข่ายหรือไม่ ให้ตรวจกับ MSIG หรืออ่านในกรมธรรม์ก่อนตัดสินใจซื้อ
อย่าสรุปเกินจริง: ข้อมูลที่เรามีระบุเพียงว่าคุ้มครอง "ทรัพย์สินในที่อยู่อาศัย" จาก 4 เหตุข้างต้น เรายังไม่มีรายละเอียดว่าทรัพย์สินประเภทใดถูกนับหรือถูกตัดออก เช่น เงินสด เครื่องประดับ หรือของสะสม จึงต้องดูนิยามและข้อยกเว้นในกรมธรรม์ (Policy Wording) ของ MSIG
วงเงินแต่ละแผน
| แผน | วงเงินทรัพย์สินในที่อยู่อาศัย (บาท) |
|---|---|
| Easy 1 | 100,000 |
| Easy 2 | 75,000 |
| Easy 3 | 50,000 |
| Easy Visa Plus | ไม่มีความคุ้มครองข้อนี้ |
| Easy Visa | ไม่มีความคุ้มครองข้อนี้ |
ถ้าคุณเลือกแผนกลุ่ม Visa เพราะต้องการเบี้ยที่ต่ำกว่า ข้อนี้จะหายไปทั้งข้อ ดูภาพรวมทุกข้อของแต่ละแผนได้ที่ ตารางเปรียบเทียบแผน
ตัวอย่างสถานการณ์ที่ควรคิดถึงข้อนี้
- ทริปยาวสองสัปดาห์ ปล่อยคอนโดไว้ว่าง กลับมาพบว่ามีร่องรอยงัดประตูและของหาย ถ้าเหตุเป็นลักทรัพย์โดยงัดแงะ ข้อ 17 เป็นข้อที่ต้องนำมาพิจารณา
- ฟ้าผ่าแรงขณะไม่อยู่บ้าน เครื่องใช้ไฟฟ้าเสียหายจากไฟฟ้าลัดวงจรที่เกิดจากฟ้าผ่า เข้าข่ายตามที่ระบุไว้ แต่ต้องพิสูจน์ได้ว่าเหตุเกิดจากฟ้าผ่า
- เกิดไฟไหม้ในอาคาร ขณะที่คุณอยู่ต่างประเทศ ทรัพย์สินข้างในที่เสียหายอาจเข้าข่าย และเหตุเดียวกันนี้อาจกระทบข้อ 9 ยกเลิกหรือเลื่อนการเดินทางได้ด้วย หากเกิดก่อนออกเดินทางและที่อยู่อาศัยเสียหายจริง
ทั้งหมดเป็นตัวอย่างเพื่อให้เห็นภาพ ผลการพิจารณาจริงขึ้นกับข้อเท็จจริงและเอกสารของแต่ละกรณี
สิ่งที่ควรเตรียมก่อนออกเดินทาง
เมื่อเหตุเกิดขึ้นขณะคุณอยู่ไกลบ้าน หลักฐานที่เตรียมไว้ก่อนจะช่วยได้มาก รายการด้านล่างเป็นหลักปฏิบัติทั่วไป ไม่ได้เป็นรายการเอกสารเคลมที่ MSIG กำหนดเฉพาะข้อนี้
- ถ่ายรูปหรือวิดีโอทรัพย์สินมูลค่าสูงในบ้านทุกห้อง เก็บไฟล์ไว้ในคลาวด์ที่เข้าถึงได้จากต่างประเทศ
- เก็บใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อของชิ้นสำคัญ รวมถึงหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
- จดชื่อ ยี่ห้อ รุ่น ปีที่ซื้อ และราคา ซึ่งเป็นข้อมูลประเภทเดียวกับที่ MSIG ขอในการเคลมกระเป๋าและทรัพย์สิน
- ฝากคนไว้ใจได้เข้าไปดูบ้านเป็นระยะ และให้เบอร์ติดต่อกับนิติบุคคลหรือยามประจำหมู่บ้าน
- อ่านเหตุผลภาพรวมที่ควรมีประกันเดินทางได้ที่ ทำไมต้องมีประกันเดินทาง
- ล็อกประตูหน้าต่างทุกบาน ถอดปลั๊กเครื่องใช้ที่ไม่จำเป็น
ถ้าเกิดเหตุจริง ให้แจ้งความและแจ้งนิติบุคคลหรือผู้ดูแลอาคารทันที และเก็บสำเนาเอกสารทุกฉบับ จากนั้นสอบถามรายการเอกสารที่ต้องใช้สำหรับข้อ 17 กับศูนย์เคลมของ MSIG ที่ 1259 กด 2 เพราะ FACTS ที่เรามีไม่ได้ระบุรายการเอกสารเฉพาะข้อนี้
ข้อจำกัดที่ควรรู้ก่อนซื้อ
- ความคุ้มครองมีเฉพาะแผน Easy 1, Easy 2 และ Easy 3 เท่านั้น
- วงเงินรวมต่อข้อ ไม่ใช่วงเงินต่อชิ้น หากทรัพย์สินในบ้านมีมูลค่ารวมสูงกว่านี้ ส่วนเกินต้องพึ่งประกันอื่น
- ความคุ้มครองอยู่ภายใต้ข้อยกเว้นทั่วไปของกรมธรรม์ เช่น เหตุจากสงคราม จลาจล ก่อการร้าย ดูรายการเต็มที่ ข้อยกเว้นของประกันเดินทาง
- เบี้ยประกันและเงื่อนไขขึ้นกับการเลือกปลายทาง จำนวนวัน และแผนในแบบฟอร์มของ MSIG เราไม่ระบุตัวเลขเบี้ยที่ตรวจสอบไม่ได้
หากคุณมีประกันอัคคีภัยหรือประกันบ้านอยู่แล้ว ควรตรวจว่าประกันนั้นครอบคลุมช่วงที่ไม่มีคนอยู่หรือไม่ แล้วค่อยตัดสินว่าข้อ 17 ช่วยเสริมในจุดใด สำหรับเช็กลิสต์ภาพรวมก่อนเดินทาง ดูที่ เช็กลิสต์ก่อนซื้อประกันเดินทาง และถ้าสนใจทรัพย์สินที่พกไปด้วยแทน อ่านเรื่อง การเคลมกระเป๋าสูญหายหรือเสียหาย
เช็คเบี้ยประกันเดินทางของทริปคุณวันนี้
ใส่ปลายทาง วันเดินทาง และจำนวนผู้เดินทางในหน้าของ MSIG เพื่อดูเบี้ยและแผนที่ตรงกับทริปจริง ซื้อล่วงหน้าก่อนออกเดินทางอย่างน้อย 2 ชั่วโมง
คำถามที่พบบ่อย
แผน Easy Visa Plus และ Easy Visa คุ้มครองทรัพย์สินที่บ้านไหม
ไม่คุ้มครอง ข้อ 17 มีเฉพาะแผน Easy 1, Easy 2 และ Easy 3 ตามวงเงิน 100,000 / 75,000 / 50,000 บาท
ถูกขโมยของในบ้านโดยไม่มีร่องรอยงัดแงะ เคลมได้ไหม
ข้อมูลของ MSIG ระบุเหตุว่า ลักทรัพย์โดยการงัดแงะ ชิงทรัพย์ หรือปล้นทรัพย์ กรณีไม่มีร่องรอยงัดแงะควรสอบถาม MSIG โดยตรงและอ่านนิยามในกรมธรรม์ เราไม่สามารถสรุปแทนได้
ทรัพย์สินทุกอย่างในบ้านอยู่ในความคุ้มครองหรือเปล่า
อย่าสรุปเช่นนั้น ความคุ้มครองจำกัดที่ 4 เหตุตามที่ระบุ และมีวงเงินรวมตามแผน ส่วนประเภททรัพย์สินที่ไม่รวมให้ดูใน Policy Wording ของกรมธรรม์
เหตุเกิดที่บ้านก่อนออกเดินทาง ต้องใช้ข้อไหน
หากที่อยู่อาศัยเสียหายจากไฟไหม้ ฟ้าผ่า ระเบิดก๊าซหุงต้ม หรือภัยธรรมชาติ จนต้องยกเลิกหรือเลื่อนทริป ให้ดูข้อ 9 ยกเลิกหรือเลื่อนการเดินทาง ซึ่งเป็นคนละข้อกับข้อ 17